Manténgase seguro en TradingView

Protéjase: aprenda a identificar estafas, mantenga segura su información y anticípese a las amenazas en línea.

Lo que debe hacer para proteger su cuenta, evitar estafas y mantener sus datos seguros cuando esté en línea.

Habilitar 2FA

La autenticación bifactorial añade un código a su contraseña, lo que hace que su cuenta sea más difícil de hackear.

Utilice contraseñas seguras

Cree una contraseña que sea difícil de adivinar y nunca la utilice en otras plataformas.

Proteja sus datos y evite estafas con estos consejos rápidos. Manténgase un paso por delante de las amenazas cibernéticas.

Cuidado con el phishing

No haga caso a los enlaces o mensajes sospechosos: nunca le pediremos información confidencial.

Confíe solo en los canales oficiales

All legit info comes from our site, Help Center, or verified socials. If in doubt — check before acting.

Utilice solo herramientas oficiales

Download our mobile and desktop apps only from this website and official app stores.

Mantenga sus dispositivos seguros

Utilice un software antivirus y mantenga tanto su sistema como su navegador actualizados.

Evite el uso de redes Wi-Fi públicas a la hora de hacer trading

Las redes públicas pueden ser peligrosas: realice transacciones solo en conexiones privadas y seguras.

Manténgase informado sobre las estafas

New scams keep emerging. Update yourself on the latest warnings in our TradingView blog.

Los estafadores no llaman a la puerta, se cuelan. Ni siquiera una seguridad sólida evitará que haga clic en el enlace equivocado, así que conozca ahora los principales trucos de los estafadores.

Be cautious of messages offering free access to TradingView Premium features. These are often scams that lead to malware-infected downloads. Instead of getting Premium access, you might end up installing spyware that steals personal data or crypto wallet credentials. Make purchases only via our Pricing page or TradingView official apps.

Scammers promote fake, "cracked" or "developer" versions of TradingView, claiming to unlock premium features for free. These files often contain malware or remote access tools that compromise your device and data. Official TradingView desktop and mobile apps are only available on our website and in official app stores.

Some scammers impersonate TradingView and lure users with fake promises of early access to unreleased features. These "invites" usually ask you to download files containing malicious code that compromises your device and steals sensitive data. More about that — in our blog post. Remember, if there's ever a new release, you'll be the first to know on our What's new page and official channels only.

Los estafadores crean perfiles falsos en redes sociales que parecen ser cuentas oficiales de TradingView, como tradingview_support o tradingview_official. Pueden enviarle enlaces de phishing o publicar información falsa para engañarlos y que revelen sus datos.

Si alguien le solicita que comparta su nombre de usuario y contraseña para recuperar su cuenta, o su código 2FA, tenga cuidado. TradingView nunca solicita dicha información por correo electrónico o mensajes. Los estafadores utilizan estas tácticas para tomar el control de su cuenta, especialmente si no tiene habilitada la autenticación bifactorial.

Scammers may pose as TradingView support agents and ask for sensitive account or payment info. Always verify any request by contacting us directly through the official Help Center on our website.

Los estafadores crean sitios web falsos que imitan a TradingView, a menudo utilizando nombres de dominio similares, como trading-view.com o tradingview-premium.net. Estos sitios pueden solicitarle su nombre de usuario, contraseña o información sobre la tarjeta, con el fin de robar sus datos personales.

Los estafadores pueden enviar correos electrónicos desde direcciones como support.tradingview@gmail.com, ofreciendo descuentos falsos o solicítándole que verifique su cuenta. Estos correos electrónicos suelen contener enlaces a sitios de phishing o solicitar información confidencial. Compruebe siempre la dirección del remitente antes de hacer clic en cualquier enlace.

Los estafadores pueden ponerse en contacto con usted haciéndose pasar por TradingView. Un truco común es presentarse como «asistentes de trading» o afirmar que van a gestionar su cuenta para obtener mejores resultados, prometiendo ganancias rápidas, Sin embargo, esto es una estafa. Nunca nos pondremos en contacto con usted por teléfono o mensajes privados, y tampoco ofrecemos ayuda personal de trading o gestión de cuentas.

¿Le han estafado? No se asuste. Aquí tiene algunos consejos que le ayudarán a actuar y responder de forma eficaz.

¿Cuenta hackeada?

Rellene el formulario de recuperación y le ayudaremos a restablecer el acceso lo antes posible.

Recuperar cuenta

¿Le han robado dinero o datos?

Denuncie el incidente a las autoridades competentes. Compartir información detallada puede ayudar a prevenir consecuencias mayores.

Contribuya a mejorar la seguridad informando sobre errores y vulnerabilidades. Únase a nuestro Programa de recompensas por encontrar errores y obtenga reconocimiento.

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Estafas y amenazas a las que hay que prestar atención

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¿Y si los estafadores le engañaran?

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